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EXPEDITION & TARIFS

Une commande, un cadeau n'attend pas ! Aussi, Bijoux Ethniques s'engage sur les délais : Si vous choisissez comme transporteur notre partenaire Fedex, votre colis sera chez vous en 3 jours ouvrables*. Vous pouvez en suivre l'acheminement au jour le jour.

Alors n'hésitez pas, commandez en toute confiance.

Bonnes courses sur Bijoux Ethniques...
Alejandra,
Directrice Produits.

Pour toute commande d'un montant atteignant 70€, les frais de port avec notre transporteur Fedex vous seront offert.

Traitement et préparation de la commande :

Toute commande passée avant 12h00 (heure française) du lundi au vendredi, hors jour férié, est traitée et expédiée le jour même.
Nous apportons le plus grand soin à la préparation de votre commande. Un contrôle rigoureux est effectué avant expédition.


Suivi et réception de votre colis
Fedex vous livrera votre commande à l'adresse que vous nous aurez indiquée. En moyenne votre colis arrivera en 3 jours ouvrés.

Le jour de l'envoi, nous vous communiquerons le numéro de Suivi Fedex, qui vous permettra de suivre votre colis sur le site
www.fedex.com .

Le suivi Fedex permet d'avoir une estimation de la date de livraison, en cas d'absence de votre part lors de la livraison, Fedex prendra contact avec vous pour fixer un rendez-vous et ainsi faciliter la livraison.

En cas d'erreur ou de retard contactez nous pour que nous puissions voir directement avec Fedex la source de votre problème et la résoudre dans les plus bref délais.

Le taux d'envois qui posent problème est de l'ordre de 1%, avec en général un retard dans la livraison inférieur à une semain
e

Pour les commandes moins pressées, Bijoux Ethniques vous propose une deuxième solution plus économique : Correos Chile est la poste nationale chilienne. C'est un moyen de transport fiable mais moins rapide que le transporteur Fedex. Correo Chile se charge de votre commande depuis Santiago jusqu'a un point de chute dans le pays de destination, ensuite la poste locale de ce pays prend le relais. Les expéditions avec Correo Chile se font par 'lettres bulles'. Les produits éligibles à ce mode d'expédition doivent donc être de petits gabarits et le poids total inférieur à 250 grammes. Si un ou plusieurs produits présents dans votre panier ne sont pas compatibles, ou si le poids total est supérieur à 250 grammes, le choix d'expédition avec Correo de Chile ne vous sera pas proposé lors de votre commande.

Nous livrons nos produits dans le monde entier. Vous trouverez ici les délais d'acheminement approximatifs des colis en fonction de la zone géographique.

Délais estimés de livraison :
   
 

Estimation des délais en jours ouvrables

Fedex

Correo Chile
 

Europe

3 jours

8 à 15 jours

 

Asie - Océanie

4 jours

15 à 20 jours

 

Afrique - Arabie

4 jours

20 à 25 jours

 

Amérique du Nord

3 jours

8 à 15 jours

 

Amérique du Sud

2 jours

12 à 15 jours

Tarifs :
Pour connaître le tarif, il s'uffit de remplir le panier d'un ou plusieurs articles, de choisir la destination et le transporteur. Vous connaîtrez ainsi le coût de l'expédition lié à cette commande. (sans obligation d'achat)


* Pour destination la France métropolitaine et suivant disponibilité du produit. N'hésitez pas à nous contacter, si vous souhaitez connaître la disponibilté d'un article. Contact


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